e-Commerces do Brasil

Vou fazer um POST bem rápido somente para registrar minha indignação com a loja virtual SARAIVA.

Na última terça-feira (26/05) comprei 2 livros e logo de cara fui enganado pois disseram que a entrega era em 24 horas para a grande São Paulo, mas haviam milhares de restrições nas letras pequenas.... Até ai tudo bem que o prazo máximo seria 3 dias úteis.... Ha Ha Ha..... Vocês acham que entregaram ontem (29/05) ?????

O pior é que as 18hs liguei para a central telefonica deles e me disseram que não falhariam.... E claro que falharam...... Hoje liguei para a central novamente a simpatica-leitora-de-scripts disse que abriria uma ocorrência para verificar o motivo... Ora bolas, ta na cara... A empresa de logistica é falha !!!

Para resolver o assunto registrei se os produtos não estiverem na minha mão as 12hs de hoje quero cancelamento do pedido e estorno do dinheiro...... TODOS TEMOS QUE COBRAR AS PROMESSAS FEITAS, e desta maneira, ao meu ver, estou gerando custos para eles pois vão ter que pagar a empresa de logistica, tirar o produto da embalagem e devolver o crédito no meu cartão !!!

E dizem que o Brasil é inovador e adaptável....

Vou morrer e não ver isto !!!!!

Um nova fase se cria... Mas continua a mesma coisa de sempre

Esta semana como alguns de vocês devem saber "terminei" meu relacionamento com a Editora Abril. Nos últimos 8 meses aprendi muito, alias obrigado por terem me atualizado com o que não se deve fazer.... Eu poderia estar agora chorando pelo leite derramado mas quero expor algumas ideias de devemos ter em mente ao pensarmos em trocar de empresas, e por que não dizer trocar de "emprego":

• Não acredite no que as pessoas que te contratam te dizem, elas não sabem nada e o trabalho delas é únicamente atigir a propria meta. Digo isto que mesmo sendo contratado para a Editora Abril através de uma consultoria de caça-talentos, que deve ter custado uma cara, na hora de "cortar gastos" eles esquecem do investimento para trazer você;

• Não barganhe, peça o que você precise e não aceita propostas de algo que depende você ficar seculos na empresa para obter algo.. Alguns exemplos: bonificações, promoções, carreira e crescimento profissional.... Ninguém lembra de você na hora do facão, você é apenas um número para os gestores;

• Somente se criam amizades em ambientes novos no seu nível ou com quem um dia já esteve no mesmo. Seu gestores são seus inimigos eles como você defendem o seu, e ao contrário de você eles falam com pessoas que decidem algo, coisa que não podemos fazer;

• Mantenha a familia em primeiro lugar mesmo que custe sua posição. A familia permanece, o "emprego" passa.... Felizmente nos últimos meses fiz isto e mantive-me feliz e realizado... Não me arrependo de ter chegado em horários alternativos e ter recebido diversos olhares queimadores;

• Não pense que ter um gestor extermamente técnico significa, que ele vai ser bonzinho ou entender o problema como você gostaria. Gestores com este perfil simplesmente são uns bostas em gestão de pessoal e desnorteados no quesito qualidade de produtos. Estes somente crescer com a auto-promoção;

• Para terminar, não ache que mesmo custando pouco para a empresa você vai sobreviver à um corte, todos os altos-executivos preferem estar cercados de incompetentes que custam 4x mais que você do que manter quem entrega e produz....
  

Agora como terei uma pequena férias vou tentando postar um pouco mais nestes dias.....

[]´s
HJR